ארגונים שעוזרים
לא חייבים לעבור את הבירוקרטיה לבד. הגופים האלה עוזרים להכין תביעה, להתכונן לוועדה או לייצג. לפני שחותמים עם עורך דין, כדאי להכיר את חוק שכר הטרחה החדש.
בידיים טובות
בחינםשירות שהוקם ביוזמת אגף השיקום ומופעל מטעמו על ידי חברת FEMI. עוזר במילוי בקשת ההכרה ובאיסוף המסמכים, בהכנת התיק הרפואי, ונותן הדרכה אישית לקראת הוועדה הרפואית עם רופאים מומחים, גם בשיחת וידאו. לא מייצג בוועדה.
למי: כל מי שמבקש הכרה או מתכונן לוועדה רפואית
- טלפון: *3757
- טלפון: 03-7649957
- דוא"ל: beyadaimtovot@femi.com
- כתובת: רח' המשביר 1, אזור התעשייה חולון (פרימיום סנטר, קומה 2)
- אתר: femi.com
מקור: כל זכות – בידיים טובות (2025-06-08) · אגף השיקום – מדריך זכויות לפצועי חרבות ברזל (2024-04) · ודאות גבוהה
ארגון נכי צה"ל
עלות לא ידועההארגון היציג של נכי צה"ל שמשרד הביטחון מכיר בו. מייצג את הנכים מול המוסדות, מפעיל את בתי הלוחם, מציע לחברים הלוואות וביטוחים, ומפעיל בוט מיצוי זכויות מבוסס בינה מלאכותית בשם "אבנר". בתי הלוחם: תל אביב (שמואל ברקאי 49), חיפה (דרך צרפת 101), באר שבע (שד' בנ"צ כרמל 9), ירושלים (דרך אהרון שולוב 2) ואשדוד (מעגל השמחה 2).
למי: נכי צה"ל; חלק מהשירותים לחברים בלבד
- טלפון: 03-6461600
- דוא"ל: irgun@inz.org.il
- כתובת: שמואל ברקאי 49, תל אביב
- אתר: inz.org.il
- אתר: botai.inz.org.il
מקור: ארגון נכי צה"ל – אתר הארגון (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ארגון נכי צה"ל – בוט "אבנר" (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · בית הלוחם תל אביב (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות גבוהה
לפני שמסתמכים: דמי החבר ותנאי החברות לא אומתו, וגם לא האם פצוע בתהליך הכרה יכול להצטרף. לא נמצאה הוכחה למחלקה משפטית שנותנת ייעוץ חינם לחברים. כתובת הדוא"ל מופיעה ב"כל זכות" ומוסתרת באתר עצמו.
הקליניקה להכרה בנכות צבאית, הקריה האקדמית אונו
עלות לא ידועהמייצגת בבקשה ראשונה להכרה מול אגף השיקום ובהחמרת נכות מול קצין התגמולים, מסדירה זכויות מול משרד הביטחון והביטוח הלאומי, ומגישה עתירות עקרוניות. הסיוע ניתן בליווי סטודנטים. הקליניקה ייצגה גם פונים שמשרדי עורכי דין סירבו לייצג. אין לפנות דרך האתר במקרים של צורך בסיוע דחוף, ופנייה אינה אישור שהקליניקה תטפל.
למי: פצועים וחולים מכוחות הביטחון שמבקשים הכרה או החמרה
- טלפון: 03-5311930
- דוא"ל: Vered.mo@ono.ac.il
- אתר: ono.ac.il
- אתר: ono.ac.il
מקור: הקריה האקדמית אונו – הקליניקה להכרה בנכות צבאית (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · הקריה האקדמית אונו – פנייה לסיוע משפטי (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · זכותון הקליניקה להכרה בנכות צבאית, הקריה האקדמית אונו (2023-08) · ודאות גבוהה
לפני שמסתמכים: העלות לא צוינה באתר הקליניקה.
שותפות מגן ישראלית (Back to Life)
עלות לא ידועהעמותה שמאתרת אנשי מילואים, כוחות ביטחון והצלה עם טראומה ו־PTSD, ומלווה אותם בתהליך ההכרה והטיפול. מפעילה את התוכניות "הוילה" ו"וילה קמפוס".
למי: לוחמים משוחררים, אנשי מילואים, כוחות ביטחון והצלה עם פוסט טראומה
- טלפון: 054-6530627
- דוא"ל: office@backtolife.org.il
- וואטסאפ: https://wa.me/972546530627
- אתר: backtolife.org.il
מקור: שותפות מגן ישראלית (Back to Life) (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · כל זכות – ארגוני סיוע (2025-02-02) · ודאות בינונית
לפני שמסתמכים: האתר לא מפרט מה כולל הליווי בהליך ההכרה, והעלות לא צוינה.
אחים לחיים
עלות לא ידועהעמותה מ־2007 לחיילי צה"ל שנפצעו בפעילות מבצעית. לפי אתרה היא נותנת תמיכה אישית, כלכלית, תעסוקתית, לימודית ורפואית. לפי "כל זכות" היא גם מכווינה למימוש ולמיצוי זכויות מול משרד הביטחון.
למי: חיילי צה"ל שנפצעו בפעילות מבצעית
- טלפון: 03-5622789
- טלפון: 03-5598242
- אתר: achimlachaim.org
- אתר: achim-bfl.formtitan.com
מקור: אחים לחיים – אתר העמותה (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · כל זכות – אחים לחיים (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · כל זכות – ארגוני סיוע (2025-02-02) · ודאות בינונית
לפני שמסתמכים: מספרי הטלפון לקוחים מ"כל זכות" ולא אומתו באתר העמותה. ההכוונה למיצוי זכויות לא מופיעה במפורש באתר עצמו. העלות לא צוינה.
הסיוע המשפטי במשרד המשפטים
בחינםסיוע משפטי חינם בערעור על החלטת קצין התגמולים, בהתאם לתנאי הזכאות של משרד המשפטים. פועל בשישה מחוזות, ולפעמים נותן ייעוץ ראשוני בטלפון. בסכסוכי שכר טרחה עם עורך דין או עם חברת מיצוי זכויות הסיוע ניתן בלי מבחן כלכלי (פרט 18 לתוספת לחוק הסיוע המשפטי). חיילי חובה פטורים מאגרת בית משפט.
למי: מי שמערער על החלטת קצין התגמולים, ונכים או מבקשי הכרה בסכסוך על שכר טרחה
- דוא"ל: siyua-hayalim@justice.gov.il
- וואטסאפ: 050-6216366
- fax: 02-6462529
מקור: אגף השיקום – ערעור על החלטת קצין התגמולים (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · כל זכות – סיוע משפטי חינם לחיילי צה"ל (2026-03-19) · ויקיטקסט – חוק הסיוע המשפטי (נקרא 9.11.2026), תוספת, פרט 18 (2026-11-09) · כל זכות – הגבלת שכר טרחה בתביעות של נכי צה"ל (2026-09-16) · מכתב ארגון נכי צה"ל לכנסת (2026-01-07) · רוח נשית – סיוע משפטי חינם (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות גבוהה
לפני שמסתמכים: תנאי הזכאות הכלכליים לערעור לפי חוק הנכים לא נמצאו. אתר "רוח נשית" טוען לסיוע בהליכי הכרה "ללא מבחן הכנסה", אבל לא נמצא לכך עיגון בחוק; מפרסמים את הנוסח הרשמי. לפי ארגון נכי צה"ל, החלטת הממשלה מ־2021 על חקיקת סיוע משפטי חינם לנכי צה"ל לא מיושמת.
נציבות תלונות הציבור (מבקר המדינה)
בחינםמטפלת בתלונות על גופים ציבוריים, כולל משרדי ממשלה, בלי תשלום. מגישים בתוך שנה מהמעשה, ובדרך כלל אחרי פנייה לגוף עצמו. אפשר להגיש בטופס מקוון, בדוא"ל, בפקס, בדואר או בלשכות הנציבות, אבל לא בטלפון. אישור על קבלת התלונה מגיע תוך כשבועיים. תלונה אינה תחליף לערעור.
למי: כל מי שנפגע מגוף ציבורי, כולל מבקשי הכרה ונכים מול אגף השיקום
- דוא"ל: ombudsman@mevaker.gov.il
- fax: 02-6665204
- כתובת: דרך מבקר המדינה 2, ת"ד 1081, ירושלים 9101001
- אתר: mevaker.gov.il
מקור: כל זכות – הגשת תלונה לנציב תלונות הציבור (2025-11-04) · מבקר המדינה – יצירת קשר (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות גבוהה
לפני שמסתמכים: הנציבות לא מטפלת בתלונות של חיילים בשירות סדיר או במילואים. ההנחה שתלונה של משוחרר על אגף השיקום מתקבלת היא הסקה.
היחידה לפניות ותלונות הציבור במשרד הביטחון
עלות לא ידועהראש היחידה משמש גם "נציב תלונות הציבור" של משרד הביטחון. לפי הוראת המשרד, שיחת טלפון לא נחשבת תלונה, ולכן מגישים בכתב. לפי מבקר המדינה, ב־2014 וב־2016 היו על אגף השיקום יותר תלונות מאשר על כל שאר יחידות המשרד יחד.
למי: מי שרוצה להתלונן על אגף השיקום או על יחידה אחרת במשרד הביטחון
מקור: משרד הביטחון – הוראה על טיפול בתלונות ציבור (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · מבקר המדינה – דוח 68ב (2018) · ודאות בינונית
לפני שמסתמכים: לא נמצאו טלפון, דוא"ל או טופס מקוון של היחידה.
נציב קבילות החיילים
עלות לא ידועהמטפל בתלונות על אירועים מזמן השירות, עד חצי שנה מהשחרור.
למי: חיילים ומשוחררים, עד חצי שנה מהשחרור
- טלפון: 03-6977374
- טלפון: 03-6977433
מקור: האגף לחיילים משוחררים – אישורים ובקשות למידע מצה"ל (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · כל זכות – פנייה לנציב קבילות החיילים (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות בינונית
לפני שמסתמכים: השעות סותרות בין המקורות. ייתכן שקבילה שהוגשה בזמן אמת תשמש תיעוד עובדתי לאירוע, אבל זו הסקה של החוקרים.
תוכנית תל"ם (אגף השיקום)
עלות לא ידועהקצין או קצינה בהכשרה מיוחדת מבקרים בבית הפצוע פעם בחודש או לפי הצורך, במשך כשנה. הם עוזרים במיצוי זכויות מול האגף, צה"ל, ארגון נכי צה"ל והרשויות, ובעניינים טכניים כמו תורים ומוניות.
למי: פצועי צה"ל מהמלחמה שיש להם אשת קשר במחוז. האגף פונה לחלק מהפצועים, ואחרים יכולים לבקש
- אתר: shikum.mod.gov.il
מקור: אגף השיקום – תוכנית תל"ם (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות גבוהה
נט"ל
עלות לא ידועהמפעילה את קו "נפש אחת" *8944 של אגף השיקום ואת קו הסיוע שלה, *3362, לנפגעי טראומה ממלחמה ומטרור ולבני משפחה. היא גם אחד המכונים בהסדר עם האגף: ל־12 המפגשים של פצועי חרבות ברזל שהגישו על פגיעה פיזית בלבד (מגיל 18), ולטיפול נפשי בבני משפחה של פצועים. אבחנה של נט"ל מתקבלת במסלול המהיר להכרה בפוסט טראומה.
למי: נפגעי טראומה ממלחמה ומטרור, חיילים ואזרחים, ובני משפחה
- טלפון: *3362
- אתר: natal.org.il
מקור: נט"ל – אתר הארגון (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · אגף השיקום – קו התמיכה נפש אחת (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · אגף השיקום – טיפול נפשי לפצועי מלחמת התקומה (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · אגף השיקום – תפיסת הפעלה: טיפול נפשי לבני משפחה של פצועי חרבות ברזל (2025-07) · אגף השיקום – הכרה במסלול מהיר (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות גבוהה
לפני שמסתמכים: סתירה במספר: *3362 באתר נט"ל מול 1-800-363-363 בעמוד האגף. דרך ההסדר עם האגף הטיפול ממומן; עלות טיפול שלא דרך ההסדר לא נבדקה.
עמותת חלאסרטן (ממשק מס לפצועי מלחמה)
עלות לא ידועהמפעילה, בשיתוף רשות המסים, ממשק ייעודי שמותאם לפצועי מלחמה לבקשת פטור ממס הכנסה בשל נכות.
למי: פצועי מלחמה שזכאים לפטור ממס הכנסה בשל נכות רפואית
מקור: רשות המסים – "רשות המסים מצדיעה לך!" (2026-06-29) · ודאות גבוהה
לפני שמסתמכים: פרטי הקשר והקישור לממשק לא נמצאו במחקר.