עזרה עכשיו
אם קשה עכשיו, לא צריך להתמודד עם זה לבד. אפשר לפנות גם בלי הכרה, גם בלי תביעה, וגם בתור בן משפחה.
לדבר עם מישהו עכשיו
קו התמיכה "נפש אחת"
תמיכה נפשית, סיוע והכוונה, ללא עלות ובעילום שם. פתוח לנכים, למבקשי הכרה, למשוחררי צה"ל, משטרה, שב"ס ויחידות ביטחון, גם בלי הכרה, ולבני משפחה. נט"ל מפעילה את הקו. זה לא מוקד בירוקרטי.
24/7, כולל חגים
מקור: אגף השיקום – קו התמיכה נפש אחת (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · אגף השיקום – עדכונים (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · כל זכות – הכרה בנכות לחיילי חובה ומילואים (2025-06-11) · ודאות גבוהה
צוות "מתן" (התערבות במשבר)
עובדים סוציאליים ופסיכולוגים שמגיעים תוך שעתיים, בכל הארץ, רק בהסכמה. לנכים ולמי שבתהליך הכרה. מפעילים דרך *8944 או דרך המחוז. מענה נקודתי שלא מחליף טיפול קבוע.
24/7
מקור: אגף השיקום – צוות מתן (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות גבוהה
לפני שמסתמכים: אין קו ישיר לצוות; מפעילים אותו רק דרך *8944 או דרך המחוז.
נט"ל
קו סיוע נפשי לנפגעי טראומה ממלחמה ומטרור, חיילים ואזרחים, ולבני משפחה. נט"ל היא גם אחד המכונים בהסדר ל־12 המפגשים של פצועי חרבות ברזל (מגיל 18).
לא צוין במקור
מקור: נט"ל – אתר הארגון (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · אגף השיקום – טיפול נפשי לפצועי מלחמת התקומה (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · אגף השיקום – מענים למי שטרם הגישו (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות גבוהה
לפני שמסתמכים: בעמוד של אגף השיקום מופיע מספר אחר, 1-800-363-363. מפרסמים את *3362, שמופיע באתר נט"ל עצמו. לא אומת אם המספר השני פעיל.
ער"ן (עזרה ראשונה נפשית)
עזרה ראשונה נפשית לכולם, בעילום שם. אפשר גם ב־SMS למספר 052-9993544 ובצ'אט באתר.
בפרק החיילים באתר כתוב 24/7; לקו הכללי לא צוינו שעות
מקור: ער"ן – אתר הארגון (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · אגף השיקום – מענים למי שטרם הגישו (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות גבוהה
לפני שמסתמכים: שעות הקו הכללי לא אומתו.
סה"ר (תמיכה נפשית ברשת)
תמיכה נפשית ברשת, בעילום שם, בצ'אט באתר ובוואטסאפ. אין קו קולי. יש ערוץ נפרד לאנשי כוחות ביטחון והצלה.
סתירה באתר: 24/7 בדף הבית; בפרטי הקשר א' עד ה' 16:00 עד 03:00, ו', שבת וערבי חג 18:00 עד 00:00
מקור: סה"ר – אתר הארגון (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות בינונית
לפני שמסתמכים: השעות סותרות בתוך אתר סה"ר. לאמת.
בית בטוח: מקום רגוע לשהות בו כמה ימים
למי שצריך יותר משיחה. נכנסים דרך חדר המיון, בלי הפניה מוקדמת. אלה המקומות והטלפונים שלהם:
- באר שבע052-4614896
- כפר שאול02-6551303 שלוחה 2815
- מעלה הכרמל050-3627283
- שיבא052-6669512
- מרחבים08-9258271
מקור: אגף השיקום – בית בטוח (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות גבוהה
לפני שמסתמכים: בעמוד האגף כתוב "4 בתי חולים", אבל מפורטים חמישה. מפרסמים את הרשימה המפורטת.
המוקד הנפשי של קופת החולים
מקור: אגף השיקום – מענים למי שטרם הגישו (נקרא 9.11.2026) (2026-11-09) · ודאות גבוהה
טיפול נפשי אפשר להתחיל עוד לפני ההכרה
אפשר לקבל טיפול נפשי בלי לחכות להכרה. יש קו תמיכה 24/7, טיפול בלי שום הליך ביחידה לתגובות קרב ובתוכנית עמית, ומימון טיפול מרגע הגשת הבקשה.
למדריך המלא